Frågor & svar angående coronaviruset

Uppdaterad 200617


Ska du besöka oss? Du är välkommen på din undersökning om du är symptomfri, se vilka riktlinjer som gäller i din region. Vi gör allt för att skydda våra medarbetare och våra patienter och gör allt vi kan för att säkerställa en säker miljö. För att minimera risken för smittspridning på våra mottagningar, ber vi dig att inte ta med anhöriga och vänner till våra väntrum, med undantag för tolk och ledsagare.

Unilabs följer kontinuerligt dagliga rekommendationer från folkhälsomyndigheten och riktlinjer från regionernas smittskydd. 
All vår personal använder skyddsutrustning vid nära patientarbete samt erbjuder handsprit till alla patienter.

Just nu kan vi ha förlängda väntetider om man försöker nå våra kundtjänster. Vi ber om överseende med detta och gör allt vi kan för att hantera alla samtal. Vill du avboka eller ändra din bokade tid kan du göra det på länken i din kallelse.

 

Frågor & svar

Har ni öppet som vanligt?
I dagsläget – ja, vi har öppet i stort sett som vanligt på alla våra enheter. Våra enheter och aktuella öppettider hittar du under /har-finns-vi.

Vilka tider är bäst att gå för provtagning om man vill undvika folksamlingar?
Det är oftast mindre antal besökare under eftermiddagarna.

Jag är förkyld. Ska jag avboka min tid? 
Kontakta 1177 för rådgivning innan du besöker någon av våra enheter.

Jag har varit på semester utomlands, dock inte i de områden UD avråder till. Ska jag ändå skjuta på undersökningen? 
Om du inte har förkylningssymptom (symptomfri sedan minst två dagar tillbaka) är du välkommen till oss oavsett resa eller ej. Kontakta 1177 för rådgivning innan du besöker någon av våra enheter om du har förkylningssymptom.

Om det blir brist på material och/eller personal, hur kommer ni prioritera?
Vi kommer att prioritera medicinskt akuta analyser, snabbsvar samt prover/undersökningar kopplade till SVF (Standardiserade Vårdförlopp).

Kan man beställa provtagning av covid-19 och betala själv? 
Det är det regionala smittskyddet som prioriterar vilka patienter som ska provtas. Vid frågor om coronaviruset kan du dygnet runt ringa 11313 som är det nationella informationsnumret.

Jag vill testa mig för covid-19 även om jag inte har symptom, vart kan jag göra det?
Kontakta 1177.

Allmänna rekommendationer för att skydda dig själv och din omgivning

• Tvätta händerna ofta och noggrant med tvål och vatten eller handsprit. Peta dig inte i ansiktet.
• Håll avstånd till andra, helst två meter.
• Hosta och nys i armvecket.
• Skydda dig om du är äldre eller riskgrupp. Stanna hemma, avstå från att träffa andra och be om hjälp. 
• Undvik större sammankomster, avstå från onödiga resor och undvik rusningstrafik. 
• Stanna hemma om du är sjuk. Vänta minst två dygn efter att du blivit frisk innan du går tillbaka till jobb eller skola och undvik att träffa andra. 

För mer information www.folkhalsomyndigheten.se
www.1177.se